ASSESSOREN-TRAINING
DETAILINFORMATION ZUM ASSESSOREN-TRAINING
Inhalt |
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Tag 1 |
Prozessmanagement-Grundlagen für Prozess-Assessoren |
Überblick über Reifegradmodelle (CMMI, etc.) |
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ISO/IEC 33000: Geschichtliche Entwicklung (SPICE) Die zwei Dimensionen des Bewertungsmodells: Prozess- und Fähigkeitsdimension Das Referenzmodell |
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Tag 2 |
Der Assessment-Prozess |
Initiierung und Planung von Prozess-Assessments |
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Durchführung von Prozess-Assessments und Berichterstellung |
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Rollen im Prozess-Assessment |
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Tag 3 |
Prozessverbesserung mittels ISO/IEC 33000 |
Gruppenarbeit (Case Study) und Präsentation |
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schriftliche Abschlussprüfung |
LEHRMETHODE
Die Lehrinhalte werden im Zuge von Diskussionen gemeinsam erarbeitet. Durch anschließende Gruppenübungen werden die neuen Inhalte selbstständig angewandt. Nach einer Präsentation erfolgt ein fachliches Feedback durch den Trainer. Ein Skript zum theoretischen Inhalt und Arbeitsblätter für praktische Übungen werden digital bereitgestellt. Zusätzlich werden für die Case Study umfangreiche Unterlagen zur Verfügung gestellt.
ASSESSORENPOOL
Es steht den TeilnehmerInnen die Möglichkeit offen, nach ihrer erfolgreichen Ausbildung in den Assessorenpool der Gesellschaft für Prozessmanagement aufgenommen zu werden. Aus diesem Pool kommen Assessoren bei den Assessments im Rahmen des GPard Process Award zum Einsatz.